ارسال رایگان برای خرید بالای ۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان پرداخت امن با درگاه معتبر
۰۲۱-۹۱۰۰۰۰۰۰ پیگیری سفارش

سوالات متداول

پاسخ پرتکرارترین پرسش‌های شما درباره‌ی خرید، ارسال و گارانتی.

هزینه و زمان ارسال چقدر است؟+

ارسال برای خریدهای بالای حد تعیین‌شده رایگان است و برای سایر سفارش‌ها هزینه‌ی ثابت ارسال محاسبه می‌شود. زمان تحویل بسته به شهر، بین ۲ تا ۵ روز کاری است.

آیا محصولات گارانتی دارند؟+

بله، همه‌ی محصولات بسته به نوع کالا بین ۱۲ تا ۳۶ ماه گارانتی دارند و تا ۷ روز امکان بازگشت کالای سالم وجود دارد.

پرداخت چگونه انجام می‌شود؟+

پس از ثبت سفارش، همکاران ما برای هماهنگی پرداخت از طریق درگاه امن بانکی با شما تماس می‌گیرند.

امکان مشاهده‌ی حضوری محصول هست؟+

بله، با هماهنگی قبلی می‌توانید از نمایشگاه ما بازدید و محصولات را از نزدیک بررسی کنید.

اگر محصول معیوب باشد چه کنم؟+

در صورت دریافت کالای معیوب، طی ۷ روز با پشتیبانی تماس بگیرید تا کالا تعویض یا وجه آن بازگردانده شود.